Adatvédelmi irányelvek

Adatkezelési tájékoztató

Az Ön személyes adatainak védelme a Bliss Motors SRL egyik legfontosabb prioritása, amely Kistarcsa, Pest megye, Románia székhellyel rendelkezik, és adatkezelőként jár el.

Jelen dokumentum célja, hogy tájékoztassa Önt személyes adatainak kezeléséről a blissmotors.hu weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) használata során.

Tartalomjegyzék

A kezelt személyes adatok kategóriái
Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Az adatkezelés időtartama
Személyes adatok továbbítása
Személyes adatok átvitele
Az Önt megillető jogok
Kiskorúak adatainak védelme
Az adatkezelési tájékoztató módosítása

1. A kezelt személyes adatok kategóriái

A. Amennyiben Ön a weboldal ügyfele, a következő személyes adatokat kezeljük:

vezetéknév és keresztnév
telefonszám
e-mail cím
számlázási cím
szállítási cím
a weboldal használatára vonatkozó adatok (pl. viselkedés, preferenciák, szokások a domainen belül)
valamint bármely egyéb adat, amelyet Ön közvetlenül megad a felhasználói fiók létrehozásakor, rendelés leadásakor vagy a weboldal egyéb használata során.

Amennyiben a felhasználói fiók létrehozásához Facebook- vagy Google-fiókot használ, a következő nyilvános profiladatokat kezeljük: felhasználónév, e-mail cím.

Ha Ön csak a rendelés véglegesítése előtt hoz létre felhasználói fiókot, kizárólag az e-mail címe kerül bekérésre, amely alapján a fiók automatikusan létrejön.

Amennyiben a rendelés nem kerül véglegesítésre, az e-mail cím és az egyéb megadott adatok nem kerülnek tárolásra, a létrehozott fiók pedig automatikusan törlésre kerül.

B. Amennyiben Ön a weboldal látogatója, az alábbi adatokat kezeljük:

Közvetlenül megadott adatok, például:

kapcsolatfelvételi / kérdés / panasz űrlapon megadott adatok

Közvetve gyűjtött adatok, például:

IP-cím
használt böngésző
böngészési időtartam
keresési előzmények
operációs rendszer
nyelv
megtekintett oldalak
teljes URL-ek
kattintási útvonalak
megtekintett vagy keresett termékek
oldalon töltött idő
interakciók (görgetés, kattintás, egérmozgás)
felhasználói viselkedésre vonatkozó adatok

2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

A. Amennyiben Ön a weboldal ügyfele:

Szerződés teljesítése céljából, beleértve:

rendelés feldolgozása, visszaigazolása, kiszállítása és számlázása
rendelés állapotáról való tájékoztatás
visszaküldések kezelése

Jogalap: a Bliss Motors SRL és Ön között létrejött szerződés (lásd: blissmotors.hu/termeni-si-conditii).

Az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez szükséges. Ennek hiánya a szolgáltatás nyújtásának ellehetetlenülését eredményezheti.

Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, különösen:

adózási
számviteli
archiválási kötelezettségek

Jogalap: jogi kötelezettség.

Marketing célú adatkezelés, kereskedelmi üzenetek (e-mail, SMS) küldése érdekében.

Jogalap: az Ön hozzájárulása.

A hozzájárulás megadható a fiók létrehozásakor, illetve később a „Fiókom adatai” menüpontban.

Leiratkozás bármikor lehetséges az üzenetek végén található linken vagy a felhasználói fiókban.

Elemzések és statisztikák készítése, a weboldal működésének és a felhasználói élmény javítása érdekében.

Jogalap: a Bliss Motors SRL jogos érdeke.

B. Amennyiben Ön a weboldal látogatója:

Marketing célú adatkezelés, kizárólag az Ön hozzájárulásával (pl. hírlevél-feliratkozás).

Panaszkezelés, forgalomelemzés és felhasználói élmény javítása.

Jogalap: jogos érdek.

3. Az adatkezelés időtartama

Személyes adatait kizárólag addig kezeljük, ameddig az adatkezelés célja fennáll.

Ügyfelek esetében az adatok a szerződés időtartama alatt, majd a jogszabályban előírt ideig kerülnek megőrzésre (pl. számviteli dokumentumok esetében 10 év).

Felhasználói fiók törlése esetén a marketingkommunikáció megszűnik, azonban egyes adatok jogszabályi kötelezettség miatt továbbra is megőrzésre kerülhetnek.

4. Személyes adatok továbbítása

Személyes adatokat nem értékesítünk és nem adunk bérbe harmadik félnek.

Bizonyos esetekben adatainkhoz hozzáférhetnek:

szállítmányozó partnerek
IT- és hosting szolgáltatók
technikai szolgáltatók

Ezek a felek szerződésben vállalják az adatok bizalmas kezelését.

Jogszabályban meghatározott esetekben az adatok hatóságok részére is továbbíthatók.

5. Személyes adatok átvitele

A személyes adatok az Európai Unión belül kerülhetnek továbbításra.

6. Az Önt megillető jogok

Önt az alábbi jogok illetik meg:

tájékoztatáshoz való jog
hozzáféréshez való jog
helyesbítéshez való jog
törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
adatkezelés korlátozásához való jog
adathordozhatósághoz való jog
tiltakozáshoz való jog
automatizált döntéshozatal alóli mentesség
panasztétel joga a felügyeleti hatóságnál vagy bíróságnál

Kapcsolatfelvétel adatkezelési kérdésekben: office@blissmotors.ro

7. Kiskorúak adatainak védelme

A Bliss Motors SRL nem gyűjt tudatosan 18 év alatti személyektől adatokat.

Amennyiben ilyen adat birtokába jutunk, azokat haladéktalanul töröljük.

8. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására. Jelentős változás esetén erről a weboldalon vagy e-mailben értesítjük Önt.

A weboldal cookie-kat használ.
További információ: